新竹市輔具資源中心
服務對象
- 一. 設籍新竹市並領有本市核發之身心障礙手冊（證明）者。
- 二. 具有輔具需求之民眾、學校、機構團體等。
服務項目
- 一. 輔具諮詢：如果你有輔具的疑問，像是應該要用什麼輔具，借用的方式，或是怎麼申請補助等等，可以尋求我們的協助。
- 二. 輔具評估：如果有輔具需求者，我們會依照個人的需求與環境，開立符合你的報告書。
- 三. 輔具訓練：如果想了解正確使用輔具的方式，我們可以協助教導你。
- 四. 輔具適選配：如果你想要買輔具，卻不知道哪個比較適合的時候，我們會有專業人員跟輔具廠商一起幫你選擇適合你的輔具。
- 五. 輔具維修或保養：如果你使用的輔具壞掉，我們可以協助維修、保養跟調整。
- 六. 輔具回收：如果你有不需要使用的輔具，我們可以回收，並經過消毒、維修、保養及調整後，再提供給需要的民眾借用。
- 七. 輔具短期借用：如果你有輔具短期需求，我們可以提供二手輔具借用90天，可借用的項目與需要的保證金，可再利用電話或到本中心詢問。
- 八. 輔具推廣活動：如果你想了解什麼是輔具，或是想知道輔具有哪些，歡迎找我們預約參訪，這裡會有專業人員為你介紹。
- 九. 輔具體驗：如果你想要認識輔具，我們可以協助你透過體驗各項輔具，進而認識身障朋友。
- 十. 輔具媒合：如果有需要輔具，但經濟困難的弱勢家庭，經過專業人員了解之後，我們可以協助轉贈輔具給你。
服務總流程圖
新竹市輔具資源中心服務總流程
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民眾親洽、電洽、網路、或 E-mail 申請
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機構團體轉介
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輔具檢核
- 追蹤服務
- 結案
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輔具評估
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評估人員進行評估
1）中心評估
2）到宅評估
3）定點評估 - 提供評估報告書
- 追蹤服務
- 結案
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評估人員進行評估
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輔具訓練
- 評估人員提供訓練
- 追蹤服務
- 結案
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輔具適選配
- 評估人員進行適選配
- 追蹤服務
- 結案
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輔具維修或保養
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輔具技術員進行維修或保養
1）中心維修
2）到宅維修
3）定點維修 - 追蹤服務
- 結案
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輔具技術員進行維修或保養
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輔具回收
- 捐贈者親送 / 輔具中心到府運送
- 結案
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輔具借用
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申請方式：
1）親洽
2）電話
3）網路
4）傳真 - 填寫表單：輔具借用單
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應備文件：
1）使用人身份證
2）代理人身份證
3）存摺
4）其他 - 支付保證金
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民眾自領取借用輔具
*經濟弱勢者借用輔具免保證金並免費載運 - 輔具歸還
- 追蹤服務
- 結案
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申請方式：
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輔具媒合
- 專業人員進行訪視與評估
- 輔具送件