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輔具評估流程

  1. 民眾來電 / 親洽提出需求
    輔具中心網站線上申請
    其他單位轉介個案
  2. 中心接案
  3. 兩個工作天內,與案家聯繫安排評估時間
  4. 五個工作天內,治療師到宅 / 中心 / 定點評估,
    如評估判定無輔具需求,則轉介或是結案
  5. 七個工作天內,中心提供評估報告
  6. 案家依評估報告建議配置輔具
  7. 定期追蹤使用狀況
  8. 是否使用適宜
    如是:結案
    如否:提供輔具使用訓練
    * 正確使用方式
    * 維修與保養資訊
    * 視情況提供訓練
    * 視情況提供其他服務

    並且重複至第七步驟

※ 注意事項(欲申請身心障礙者輔助器具補助者):
  1. 依身心障礙者輔助器具補助辦法,案家取得評估報告後,需待市府寄發核可函再行採購輔具,若流程不符上列所述,將不予以補助。
  2. 申請補助相關規定詳見 身心障礙者輔助器具補助辦法
  3. 申請補助資格判定詳見 身心障礙者輔助器具補助基準表
  4. 到宅評估服務標準:依 身心障礙輔具費用補助辦法 第七點認定—申請人若罹患嚴重疾病、行動困難、外出能力受限或有其他特殊事由至指定機構進行評估顯有困難者得由直轄市、縣指定之評估單位(輔具資源中心或醫療單位)指派評估人員到宅進行評估。

聽覺障礙輔具評估及效益驗證流程

  1. 民眾提出需求 / 其他單位轉介個案
  2. 確認設籍新竹市並申請以下項目之一:
    1)初次申請 A、B 款助聽器
    2)申請 C 款助聽器
    3)助聽器效益驗證

    如否:提供轉介或是諮詢→結案
    如是:進行第三步驟
  3. 與服務者及家屬聯繫評估時間
  4. 至新竹輔具中心進行評估
  5. 提供報告書
  6. 助聽器 A 款(口袋型)/ 助聽器 B 款(類比式或手調數位式)
    助聽器 C 款(數位式)
    助聽器效益驗證
  7. 結案

※ 注意事項:
  1. 補助單位為一只,每側規定年限內以補助一只為限。雙耳聽力損失經評估符合補助二只,得同時或分別申請,均視為補助一項次。
  2. 口袋型以補助一只為限。
  3. 十二歲以下得每二年申請補助一次。
  4. 十八歲以下或二十五歲以下仍在國內學校日間部就學者申請 C 款數位式時,其功能規格若符合該款所列基準六種以上,補助金額得逾規定,上限為單耳二萬元,雙耳四萬元。
  5. 初次申請時年滿六十五歲以上且非低收入戶者,補助額度以 B 款基準為限。
  6. 功能及規格未符合 C 款基準者,補助額度以 B 款基準為限。
  7. 已裝置人工電子耳之該耳不得申請。
  8. 再度申請時,除 C 款外可免提出聽覺輔具評估報告書。申請 C 款者應於驗配後三個月內經聽力師出具驗證合格報告(見輔具評估報告書格式編號二十五)始予補助。

評估項目